互聯(lián)網(wǎng)時代，處處都是媒體，如果愿意，品牌還可以擁有一塊“自留地”——自媒體。微博、微信、淘寶頁面、APP……那么，如何講一個好故事？
NewBalance講了一個李宗盛《致匠心》的故事，使其品牌格調(diào)又陡然升了一截...
褚橙講了一個褚時健老當(dāng)益壯的故事，就將其他千千萬萬的橙子落下不知幾條街...
王石講了一個登山的故事，為萬科節(jié)省了三億廣告費(fèi)...
海爾只講了一個砸冰箱的故事，從而讓人們認(rèn)識了海爾，相信了海爾產(chǎn)品的品質(zhì)...
如果鉆石本身算作一個品牌的話，它就在20世紀(jì)講了一個最好的故事，“鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”，從此成為忠貞不渝的愛情見證。
有什么比講一個精彩的故事更具吸引力，更加引人入勝呢？
英文內(nèi)容營銷中流行一個詞叫做storytelling，直譯成中文就是“講故事”。內(nèi)容營銷的本質(zhì)，就是把自己的故事用別人喜聞樂見的方式表達(dá)出來，激發(fā)受眾的閱讀興趣，搭建品牌和客戶之間橋梁的關(guān)鍵。
當(dāng)我們在講故事的時候，我們在講什么？
最好的公司會講述兩類故事，來建立強(qiáng)大而持久的品牌。一種是創(chuàng)世紀(jì)故事，重點(diǎn)是公司的創(chuàng)業(yè)傳奇；一種是顧客影響型故事，講的是公司的產(chǎn)品、服務(wù)給人們的生活帶來的積極影響和改變。鮮明的主題、個性化的人物、豐富且有沖突的情節(jié)、感同身受的細(xì)節(jié)缺一不可。
好故事成就好營銷
沒人愛聽大道理，最好講個小故事。這無關(guān)人的智商與地位，《故事會》和《知音》有各自的受眾群體，機(jī)場里的財經(jīng)雜志同樣也靠商業(yè)故事讓白領(lǐng)達(dá)人們沉醉。
迪士尼卡通創(chuàng)造出米老鼠與唐老鴨，其中把“老鼠變成米老鼠”轉(zhuǎn)換概念。“老鼠”一般印象并不是讓人們都一定喜歡?？墒敲桌鲜缶筒灰粯?，雖然都是老鼠，但它可以給人們帶來快樂，可以獲得大多數(shù)人們的熱愛與好印象——米老鼠就形成品牌。
而這個變的過程就是講故事。幾乎每一個成功的品牌背后都有一個精彩的故事。凡是成功的品牌,都很擅長“講故事”,它們懂得如何把品牌的歷史、內(nèi)涵、精神向消費(fèi)者娓娓道來,并在潛移默化中完成品牌理念的灌輸。
所以說，一個好的營銷就是講一個好的故事。
關(guān)鍵的引爆點(diǎn)和助推器，以下四點(diǎn)是一個好故事所必須要具備的：
1
鮮明而有正能量的主題——勵志與夢想。
這是當(dāng)下社會中熱度一直不減的話題，也是屌絲們聊以**的精神食糧。夢想系、勵志系甚至愛情系文藝創(chuàng)作題材，這些根本就是整個人類的軟肋嘛。
2
個性化的人物。
在創(chuàng)業(yè)大軍里面，目前還能引起輿論和人們關(guān)注的，也只有90后與00后了，這是所有70、80后的羨慕點(diǎn)和媒體的關(guān)注點(diǎn)。透過人物的個性展現(xiàn)，人們絕對不會放過一場鮮活的好戲，看客們會為他們的一點(diǎn)成功而歡呼，也會為他們的一點(diǎn)挫折而苦惱。
3
新穎而可視化的傳播形式——漫畫等。
80、90后早已經(jīng)進(jìn)入了讀圖時代，比起長篇的文字，圖像本身具有直觀性和美感，更易于傳播，也更適合碎片化時間。漫畫的形式本身就具有更好的可讀性和可傳播性。
4
故事的核心矛盾點(diǎn)與沖突——成長與創(chuàng)業(yè)中的堅持與特立獨(dú)行。
這又是一個時下最最激動人心的模版，創(chuàng)世紀(jì)故事展現(xiàn)了品牌或公司創(chuàng)立之初的動機(jī)。正如梅賽德斯奔馳,人們會想起“父隨女姓”的故事，每一家偉大的公司都是對某個真實(shí)存在的特定用戶需求的響應(yīng)。而創(chuàng)世紀(jì)故事正是理清了這一點(diǎn)。
那么有那些類型的故事呢？總結(jié)了六種常見的類型與案例參考：
1創(chuàng)業(yè)型故事
2014年9月，在阿里巴巴上市之際，“馬云的名片”在網(wǎng)絡(luò)上被熱轉(zhuǎn)，原來還沒有成就阿里巴巴時，馬云的“名頭”還只是杭州一個不知名小公司的業(yè)務(wù)副理、市場部主管，當(dāng)一個企業(yè)成功時，人們似乎更愿意去“八卦”那些成功前的往事。一個品牌從無到有，創(chuàng)業(yè)的過程往往是成就品牌的關(guān)鍵，創(chuàng)業(yè)者的個性與創(chuàng)業(yè)時期的故事，也很可能就此決定了品牌基因。在講創(chuàng)業(yè)故事方面，奢侈品品牌絕對算是高手。
所有營銷的最終目的無疑都是為了增加銷售額，但奢侈品營銷的長期目標(biāo)則是潛意識的品牌植入?；蛟S不是所有品牌都需要如此，從營造自己奢侈品的身份開始做起。但是奢侈品牌每進(jìn)入一個新的市場，抑或每次推出新產(chǎn)品，講故事往往是他們的開場白。在NewBalance新廣告片《致匠心》中，講了一個李宗盛的匠人故事——所有精工制作的物件，最珍貴不能代替的就只有一個字“人”。
《致匠心》
【案例參考】
CocoChanel的ChanelStyle
香奈兒的創(chuàng)業(yè)故事分為12章，在其官網(wǎng)上以視頻的形式播放。在這種故事中，創(chuàng)始人個性、大事記這兩樣?xùn)|西是主角。在品牌敘事中，香奈兒不但是時尚界最舉足輕重的品牌，ChanelStyle更成為社交場上名女人優(yōu)雅時髦品味的象征。創(chuàng)辦人Gabriella“Coco”Chanel女士一生的崛起、名利、成就、遭遇都帶給她無窮的創(chuàng)作靈感。CocoChanel的故事就是品牌的故事，品牌的故事也是她的故事。顧客對Chanel這個品牌的迷戀很大程度上是對CocoChanel女士的致敬，也是一種精神面貌的投射。
2歷史型故事
時間有時也是品牌資產(chǎn)的一部分，在漫長的歲月中，大浪淘沙，優(yōu)秀的品牌才能做到歷久彌新。熱水器，是一種很難彰顯“性格”的品類，很多80后可能還記得一本土熱水器品牌——萬家樂、樂萬家，當(dāng)年這樣一句廣告詞通過電視傳遍千家萬戶，但我們也只是記住了這句廣告詞，對于這個品牌還是一無所知。而另一美國熱水器品牌則要聰明許多，同樣也是一句廣告詞：我家的A.O.史密斯熱水器已經(jīng)用了52年。但表達(dá)出的信息量卻要多得多，一句話敘事：該品牌熱水器的品質(zhì)即刻被傳達(dá)，品牌的歷史厚度被形象化表達(dá)。
【案例參考】
“代代相傳”的百達(dá)翡麗
高端手表品牌百達(dá)翡麗的著名的廣告宣傳詞“開創(chuàng)屬于自己的傳統(tǒng)”早已成為明顯的品牌標(biāo)識。強(qiáng)烈的情感表達(dá)是該廣告宣傳活動長期以來備受推崇的主要原因，亦將百達(dá)翡麗顧客信奉的人生價值與這一家族制表企業(yè)第四代掌門人信守的理念進(jìn)行融合。
百達(dá)翡麗曾推出一則廣告影片，生動展現(xiàn)出一塊手表成為父子之間的情感紐帶，講出一個“代代相傳”的故事。不論何種文化背景，這種真摯情感可以令每一對父子感同身受。經(jīng)典的廣告語“沒有人能真正擁有百達(dá)翡麗，只不過為下一代保管而已”，將品牌的持久質(zhì)感表達(dá)得樸素而又高貴。
3傳播型故事
可能有的品牌會問：我不是大品牌，更沒有香奈兒、百達(dá)翡麗那么悠久的歷史，難道就沒有故事可講了嗎？老企業(yè)有老企業(yè)的講法，新企業(yè)和新產(chǎn)品也可以有動聽的故事，就看你怎么切入了。
對于新品牌，一個好的故事就等于省去大筆的廣告費(fèi)，還可以使品牌迅速在同類產(chǎn)品中脫穎而出。如褚橙的故事就是一個典型的例子，以褚時健的傳奇人生為線索，加上十年磨一劍的毅力，很多人首先就被這個故事打動了。
“衡量一個人成功的標(biāo)志，不是看他登到頂峰的高度，而是看他跌到谷底后的反彈力。”在北京看到褚橙上市后，王石在微博上引用巴頓將軍的話對之評論，這是一個曾經(jīng)登頂珠峰的男人對于褚時健和褚橙由衷的致敬。不只王石，潘石屹、梁冬、楊錦麟等一些知名人士紛紛發(fā)微博為褚橙捧場。于是，這個故事不再是褚橙自己的故事了，在故事傳播的過程中，褚橙被附著了一層光暈——勵志、上進(jìn)。
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