大楊創(chuàng)世的公關(guān)奇技
9月19日，第20屆大連國際服裝節(jié)入口的電子屏幕上重復(fù)播放著“股神”巴菲特祝福大楊創(chuàng)世的DV視頻：“我現(xiàn)在有9套創(chuàng)世的西裝，我扔掉了以前所有的西裝;我們收到的這些產(chǎn)自中國的西裝，從來不需要一點(diǎn)的改動，它們太合身了;我的合伙人查理芒格、我的律師都穿創(chuàng)世西裝，現(xiàn)在比爾蓋茨也穿創(chuàng)世的西服”。
當(dāng)巴菲特、比爾蓋茨、李桂蓮女士和大楊創(chuàng)世四大元素組合在一起時，大楊創(chuàng)世注定再創(chuàng)傳奇并被不斷傳播：自9月10日開始，大楊創(chuàng)世股價累計(jì)上漲70%以上，屬于“異常波動”。公司不得不在9月16日和21日連續(xù)兩次發(fā)布公告：公司不存在應(yīng)該披露而未披露、導(dǎo)致股價“異常波動”的重大信息和事項(xiàng);當(dāng)股價不斷上漲的同時，媒體聚光燈也紛紛投向大楊創(chuàng)世。借助媒體，胡錦濤主席穿創(chuàng)世西服的事實(shí)浮出水面，農(nóng)民企業(yè)家李桂蓮巧緣結(jié)識“股神”巴菲特的故事得以披露，李桂蓮從農(nóng)村婦女蛻變?yōu)闀r尚大亨的傳奇經(jīng)歷被反復(fù)報(bào)道。
李桂蓮的創(chuàng)業(yè)故事、大楊創(chuàng)世的品牌傳奇一夜成名，這完全得益于公共關(guān)系的力量。
首先，無論是2007年10月巴菲特的感謝信，還是2009年5月“三十年卓越，用愛縫制男裝新高度”的親筆題詞都未引起媒體的高度關(guān)注。即使是巴菲特2009年8月25日寄來的3分鐘 DV祝賀視頻起初也并未引起大量關(guān)注，僅僅是作為公司官方網(wǎng)站的新聞而已。
真正借助“股神”巴菲特效應(yīng)推動大楊創(chuàng)世品牌開始于2009年9月11日夏季達(dá)沃斯論壇。出席此次論壇的李桂蓮在接受媒體采訪時故意向媒體“泄密”：巴菲特有參與大楊創(chuàng)世經(jīng)營的合作意向。這是此次公關(guān)策劃的關(guān)鍵，通過故意“泄密”方式，吸引媒體報(bào)道，提升大楊創(chuàng)世的知名度和美譽(yù)度，成就了大楊創(chuàng)世的此次公關(guān)傳播活動。盡管大楊創(chuàng)世隨后兩次發(fā)布公告澄清，巴菲特僅是大楊創(chuàng)世品牌的客戶，不存在任何商業(yè)關(guān)系和行為，但這并不是弄虛作假和炒作，而是基于事實(shí)基礎(chǔ)的故事演繹。
其次，新媒體推波助瀾。在夏季達(dá)沃斯論壇上，李桂蓮接受騰訊財(cái)經(jīng)的采訪，表示巴菲特有合作意向，采訪過程被制作成視頻發(fā)布在網(wǎng)上;接著新浪財(cái)經(jīng)發(fā)表了題為《大楊創(chuàng)世董事長李桂蓮：巴菲特要經(jīng)營創(chuàng)世品牌》的文章。正是這兩大網(wǎng)絡(luò)媒體解開了此次公關(guān)傳播的序幕，其他網(wǎng)絡(luò)媒體紛紛轉(zhuǎn)載，傳統(tǒng)媒體進(jìn)而介入，刮起“大楊創(chuàng)世”旋風(fēng)。
第三，這并非是大楊創(chuàng)世一時興起的炒作，而是公司一貫的公關(guān)風(fēng)格：舉辦和參加各種高端論壇和展覽;在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中、在東北振興5周年之際，接受中央電視臺專訪，彰顯自己的創(chuàng)新和品牌戰(zhàn)略所帶來的成就;邀請全球著名男裝設(shè)計(jì)大師伊萬諾凱特林擔(dān)任公司設(shè)計(jì)總監(jiān)，并舉辦“大師量體裁衣”活動，給顧客創(chuàng)造高端、經(jīng)典、個性、時尚的體驗(yàn);免費(fèi)給世界經(jīng)濟(jì)論壇主席施瓦布教授、“股神”巴菲特定制創(chuàng)世西服……
這種公關(guān)策略是由創(chuàng)世的品牌定位決定的，創(chuàng)世西服定位于全球政商精英，出口盈利高于國內(nèi)市場。各種高端論壇和展覽是這些人出沒的重要場合和平臺，所以大楊創(chuàng)世選擇了夏季達(dá)沃斯論壇、巴黎國際名優(yōu)產(chǎn)品博覽會等進(jìn)行公關(guān)傳播。這些精英都有自己的圈子，介入這個圈子成為大楊創(chuàng)世重要的公關(guān)手法：通過結(jié)識巴菲特，進(jìn)而參加其公司年會，認(rèn)識更多的其他精英，再加上巴菲特的口碑推薦，其威力巨大。
最后，公關(guān)并非萬能，完全取決于企業(yè)的表現(xiàn)。大楊創(chuàng)世從未滿足于加工角色，而是非常注重產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)和品牌創(chuàng)新。1995年創(chuàng)建“創(chuàng)世”品牌，2004年實(shí)施“加工、貿(mào)易和品牌”三塊金牌戰(zhàn)略，2005年收購大連服裝研究所，2006年邀請伊萬諾凱特加盟公司。公司對研發(fā)創(chuàng)新和品牌的側(cè)重使其在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中一枝獨(dú)秀，(文章來自活動策劃公司、上海公關(guān)公司)，這都為其公關(guān)傳播策略提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 (作者 馮春梅)
