整合式公關(guān)策略：微博營銷的四個(gè)實(shí)用技巧
作為社會化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種新媒體方式，微博這匹黑馬以令人難以置信的速度殺入中國網(wǎng)民視野，成為企業(yè)營銷推廣的兵家必爭之地。如今，怎樣充分利用微博發(fā)揮威力、為企業(yè)帶來收益是大家非常關(guān)注且經(jīng)常討論的話題。
第一、做好微博定位，(文章來自活動策劃公司、上海公關(guān)公司)，聚集目標(biāo)粉絲群，保證微博營銷的精準(zhǔn)性。企業(yè)做微博營銷，首先要明確的是其開設(shè)微博的目的，是做銷售還是品牌宣傳，這些都需要企業(yè)有一個(gè)明確界定。然后才能在此定位基礎(chǔ)上發(fā)布相關(guān)信息，吸引對企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品有興趣的粉絲，只有積累了這些目標(biāo)粉絲群，才能針對其銷售產(chǎn)品，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)利益最大化。
第二、和粉絲交流一定要真誠。只有企業(yè)發(fā)布的信息都真實(shí)可信，并且企業(yè)能經(jīng)常巧妙地與粉絲進(jìn)行互動，才會引起粉絲的關(guān)注、評論和轉(zhuǎn)載，只有讓粉絲相信并依賴企業(yè)微博后，他們才有可能對企業(yè)的產(chǎn)品感興趣。值得注意的是，與粉絲互動需要技巧。微博互動需要注意的第一點(diǎn)是企業(yè)要及時(shí)回復(fù)粉絲，第二點(diǎn)是企業(yè)要主動去傾聽粉絲、并與粉絲進(jìn)行溝通，第三點(diǎn)是快速解決負(fù)面評論、同時(shí)創(chuàng)造愉悅的對話氛圍，企業(yè)既然想要和客戶說話，而且目標(biāo)是增加二次說話的比率，那么創(chuàng)造愉悅的說話環(huán)境就非常重要。
第三、微博營銷需要與眾不同、需要?jiǎng)?chuàng)新。在微博營銷方面，最怕千遍一律、毫無生氣，企業(yè)微博只有獨(dú)特，才能彰顯企業(yè)品牌，同時(shí)要讓微博人性化，千萬不可以將企業(yè)微博打造成一個(gè)純粹的發(fā)布廣告信息的平臺。
第四、與各種營銷手段相結(jié)合，達(dá)到微博營銷的根本目標(biāo)。微博再強(qiáng)大，其畢竟還只是一種工具，所以要想發(fā)揮微博營銷的威力，就必須將之與事件營銷、體驗(yàn)營銷、日?；顒訝I銷等等其它的營銷方式結(jié)合起來，以良好的創(chuàng)意和內(nèi)容為基礎(chǔ)，以微博為載體和工具，通過多種營銷手段的融合，達(dá)到微博營銷的根本目標(biāo)。
北京欣鵬時(shí)代創(chuàng)立伊始就明確了全方位、立體化的整合式公關(guān)策略，即常規(guī)發(fā)稿+媒體專訪+新媒體營銷+線下活動等。由于其差異化定位和強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，公司僅用半年時(shí)間便在網(wǎng)絡(luò)公關(guān)領(lǐng)域迅速崛起。
截止目前，B2C、團(tuán)購及淘寶淘品牌等領(lǐng)域的數(shù)十家企業(yè)陸續(xù)成為公司穩(wěn)定客戶，欣鵬時(shí)代獨(dú)具效果且普遍實(shí)用的公關(guān)策略贏得了業(yè)界廣泛認(rèn)可，并通過口碑傳播方式日益影響更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
