專家為奧運(yùn)媒體公關(guān)提建議：應(yīng)主動應(yīng)戰(zhàn)奪回話語權(quán)
中國人民大學(xué)公關(guān)傳播研究所副所長胡百精：應(yīng)該避免陷入被批評-沉默-再被批評-辯解的惡性循環(huán)，快速反應(yīng)是占領(lǐng)話語權(quán)的首要條件。此外，奧運(yùn)危機(jī)管理要善于講故事，(文章來自活動策劃公司、上海公關(guān)公司)，熟悉西方媒體的運(yùn)行規(guī)則，讓西方文化背景下的媒體、公眾喜聞樂見。同時(shí)把生命意識放在第一位，報(bào)道不一定是正面報(bào)道，而應(yīng)追求正面效果。向西方提供一個(gè)生動完整真實(shí)開明的中國形象。
不給媒體留下想象空間鳳凰衛(wèi)視歐洲臺臺長邵文光：政府應(yīng)設(shè)立24小時(shí)媒體對應(yīng)機(jī)制，一旦發(fā)生應(yīng)急事件，第一時(shí)間對媒體傳達(dá)官方立場，不給媒體預(yù)留想象和猜測的空間。目的是因?yàn)檎磻?yīng)越慢，媒體越多猜測和質(zhì)疑，對政府駕馭事件越不利。
外語過關(guān)提高服務(wù)品質(zhì)北京外國語大學(xué)校長郝平：讓世界真實(shí)地認(rèn)識，了解和平發(fā)展的中國，更清晰地聽到中國的聲音。讓中國能在國際舞臺上更嫻熟地表達(dá)展示自己，引領(lǐng)以中國主題的報(bào)道，提升國際形象，必須造就一批具有一流的外語能力，同時(shí)又掌握說服策略和跨文化傳播技巧，通曉國際媒體運(yùn)作規(guī)律，能積極應(yīng)對國際媒體危機(jī)的國際傳播人才。
發(fā)言人應(yīng)注重表達(dá)方式中國駐英國大使傅瑩：公關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，在西方公關(guān)是個(gè)發(fā)達(dá)的行業(yè)，國內(nèi)雖有嘗試但與國際尚不接軌。需要通過訓(xùn)練掌握觀點(diǎn)的選擇和表述方式、個(gè)人包裝、媒體與公眾的選擇、應(yīng)急處理等符合國際規(guī)則的技巧，要想拿回中國“形象塑造權(quán)”，要武裝起來，達(dá)到與國際同等的水平。
