公關(guān)促銷策劃的特征
公關(guān)促銷是公關(guān)活動中的短期活動方式之一刺激消費，增加企的產(chǎn)品銷量和提高企業(yè)的社會知名度有著很好的促進作用。公關(guān)促銷策劃具有以下特征：
（一）及時性
公關(guān)促銷活動是根據(jù)企業(yè)公關(guān)活動的特定需要而采取的短期公共活動方式。通過向公眾提供短期的強烈誘惑，瀆激發(fā)公眾的購買欲望，從而采取購買行為。如2001年4月，萬和捐資1000萬元給中國消費者保護基金會，兩家手在全國范圍內(nèi)開展大規(guī)模的推平換直淘汰直排活動，任何一位由目前正在使用的任何品牌直排熱水器換購一臺萬和平衡熱水器的消費者，將得到來自中國消費者保護基金會專項基金中的100元人民幣的獎勵。企業(yè)的促銷活動，由于權(quán)威機構(gòu)的參與，公正性和權(quán)威性得到提升，消費者的顧慮得以減輕和消除，因此，在短期內(nèi)取得了良好的社會效益。
（二）刺激性
公關(guān)促銷活動具有強烈的刺激性，它通過降價、優(yōu)惠購買、贈送禮品、抽獎等一系列誘發(fā)因素刺激公眾的購買欲，使公眾能立即產(chǎn)生購買沖動。在美國曾經(jīng)發(fā)生過這樣一件事情，美國高端家電品牌美泰克在峪收購了以生產(chǎn)吸塵器為主的芝平洋公司后，希望通過芝加哥太之平洋公司來擴大其在歐淤洲吸塵器市場的占有率。該公司1992年公布了一項促銷活動：買一臺價值100英鎊的胡佛(Hoover)吸塵器，您將可拿到一張到美國旅游的機票I價值至少250英鎊l。促銷時間剛到一半，旅客就高達20多萬人，大大超過了公司原本的預算，還有大量的顧客等待安排旅游。結(jié)果糟糕得無法想象，美泰克不得不另外花費3000萬美元來解決這個問題。這次促銷活動的另一個失誤辠-市場上到處可見低價出售未拆封佛吸塵器的廣告，再次影響了胡佛吸塵器的正常銷售。因為很多家庭早已有吸塵器，暢游美國歸來后賣掉它總比閑置不用劃算。所以，對胡佛吸塵器的促策劃，美泰克顯然僅看到了刺激消費的積極作用，而沒有充分考慮它的負面影響，從而對可能發(fā)生的事情始料未及，出現(xiàn)了一度市場失控的局面。
（三）機動靈活性
公關(guān)促銷活動可以根據(jù)企業(yè)、市場的現(xiàn)實情況靈活運用，既可以是短期，也可以是不定期的；既可以是對內(nèi)的，也可以是對外的，具有充分的靈活性。
（四）直接性
公關(guān)促銷活動與其他銷售活動相比更具有直接性的特征。其誘導方式刺激消費，使企業(yè)的購買力迅速增強，比其他銷售方式更直接。如打折和贈券是餐飲業(yè)常用的促銷方式。與一般做法不同，綠茵閣西餐廳的八國護照活動新意。就餐顧客只要加2元就可獲得精美護照一本，就餐一次可在護照加蓋一國公章，蓋到八國公章就可以參加抽獎，獎勵出國旅游。該活動以出國旅游作為誘因，對西餐廳的顧客有較強的吸引力，用護照加蓋公章作為活動參與的形式，對西餐廳的顧客有較強的拇昧性，因此，能夠得到西餐廳顧客的響應，活動得以成功。
