明星危機公關太考“腦花兒”
寧財神吸毒、文章劈腿姚笛、高曉松離婚、黃海波被抓娛樂圈,好事不出門,壞事傳千里.當演員形象遭到危機時,演員及其生意團隊的腦花兒便遭到相當大的檢測.現(xiàn)在,緘默沉靜是金、矢口否認、逞唇舌之快都不是明智之舉,搞不好還會越抹越黑、火上澆油.當現(xiàn)實已成定局,危機公關作用如何,且看他們的經(jīng)驗.
成功事例:
高曉松酒駕門:手書抱歉信 贏在文采
2011年5月,聞名音樂人高曉松因酒駕被刑拘,事發(fā)后,高曉松不只屢次重復對不住我的錯我全賠,還在問詢室兩次親筆寫下對不住,永不酒駕的悔過書,向民警和大眾抱歉.公開審判時,高曉松在開庭行進行了兩分鐘的悔過講話,再度承認錯誤與表達懊悔之意,讓他得到了大多數(shù)大眾的體諒.
文章越軌門:
長微博抱歉贏在馬夫人
劈腿現(xiàn)實出來后,從生意人的文章也是普通人的言論到文章沒有誠意的抱歉聲明,再加上馬伊琍父親的博憐惜長微博,文章生意團隊在危機公關處理上可以說是敗筆頻出.某網(wǎng)站做出的查詢中,多半網(wǎng)友表示文章不應該被寬恕,期望他能誠實抱歉.好在文章有一個好老婆,馬夫人不只說出且行且愛惜的金句,相片文字等都一再贏得我們的憐惜和大氣獎勵.
失利事例:
董潔離婚門:夫妻微博發(fā)聲明 輸在互掐
如果說潘粵明和董潔離婚消息剛爆出的時分,大多數(shù)網(wǎng)友都只是為童話婚姻的幻滅而心生傷感.但是當兩人一來一往發(fā)表聲明相互責備對方劈腿不照顧家庭時,一場離婚案變成了撕破臉皮互潑臟水的鬧劇,實在是太丑陋,也讓兩人的人氣、形象受損至今.
章子怡潑墨門:
獨家專訪弄清 輸在機遇
從潑墨門到捐款門,章子怡團隊的危機公關至今都備受詬病.上海公關公司專家就此剖析,章子怡在不應緘默沉靜的時分挑選閉嘴,錯失危機公關的黃金72小時.過后,她仍然名牌傍身,嚴肅認真地接受某媒體的獨家專訪時,讓大眾愈加惡感.