品牌營銷？先弄清消費(fèi)者的心智特征再說》》》上海會展公司《《《
基于用戶頑固的大腦，不要試圖去證明你比用戶認(rèn)為的品牌做的更好。
比如過去有個經(jīng)典案例就是可口可樂嘗試推出“新可樂”，用了大量的測試、實(shí)驗(yàn)、證據(jù)想要證明新可樂的口味比傳統(tǒng)可樂更好，但是消費(fèi)者完全不買賬。這其實(shí)就是消費(fèi)者對某一產(chǎn)品建立認(rèn)知之后就很難改變的現(xiàn)實(shí)。
因此與其去嘗試改變消費(fèi)者的認(rèn)知，不如去創(chuàng)造真正的不同點(diǎn)，從定位的角度看，在市場營銷中，“更好”的產(chǎn)品對消費(fèi)者是無法被證明，也沒有吸引力的，除非這個產(chǎn)品真正“不同”，因此永遠(yuǎn)是“不同”而非“更好”才是營銷人應(yīng)該、必須、也唯一可以去深入思考的方向。
（宇見）
