聯(lián)想品牌轉(zhuǎn)型之路》》》上海會務公司《《《
社交化營銷助力聯(lián)想品牌轉(zhuǎn)型和銷售提升
如何利用Social的手段去幫助銷售。618是一個京東的節(jié)日。我們評估之后發(fā)現(xiàn)說如果618在京東做，代價非常高。我們自己做了一個Campaign叫618大醋，醋跟促是一樣。我們做了一批醋，聯(lián)想大醋放進超市里邊。三天時間，我們有超過82萬的獨立UV，到了我們大醋的頁面，達成我們所有的目標。這是一個四兩撥千斤的方法，我們用大醋的概念做這個Social Campaign，讓大家覺得很好玩。
我們在嘗試如何用一個Social的手段，讓消費者能夠在調(diào)侃的環(huán)境中接受品牌和產(chǎn)品。雙黃蛋就是我們推的一個筆記本電腦，因為我們送了兩個大禮，一個是正版的Win8，還有一個屏幕的升級。所以前500個在網(wǎng)上訂購這臺設備的，都會收到一個特別精美的小盒，打開之后是一枚雙黃蛋，保證是兩個黃的。
最后說一說我們?nèi)绾斡肧ocial的手段去助力聯(lián)想整個品牌的轉(zhuǎn)型。三年前我們構建一個大的數(shù)據(jù)倉庫叫阿凡達Avatar。Avatar是一個很大的數(shù)據(jù)倉庫，我們每天在這里邊2.8個T的數(shù)據(jù)。每天我們看到不同消費者用我們的產(chǎn)品，有哪些選擇，從而去調(diào)優(yōu)我們的軟件，讓軟件能夠更符合中國消費者的使用習慣。像超級相機、樂安全、樂同步等是雙周迭代。包括我們用微信開通服務號。通過微信解決客戶問題，滿意度比人工電話高了十幾個百分點。
在2014年到2015年，我們還繼續(xù)沿著如何去社交化品牌，如何去手機化推廣，繼續(xù)嘗試。所以希望還有機會跟大家分享更多，謝謝各位。
《態(tài)度公開課》簡介
《態(tài)度公開課》是網(wǎng)易與大中華艾菲聯(lián)合推出的國內(nèi)首檔以營銷為核心選題的系列視頻欄目，每期都會邀請國內(nèi)外知名企業(yè)CMO、專家學者等作為特約講師，闡述所在領域的營銷思路,并生動講述公司品牌的發(fā)展之路。作為首檔由網(wǎng)易親身實踐打造的系列公開課，欄目秉承公益教育的理念，力圖借助互聯(lián)網(wǎng)的力量，讓知識突破界限，讓每個人都能自由平等地接受最優(yōu)質(zhì)的知識。現(xiàn)場錄制首期走進北京大學，后期重磅制作高清系列視頻，并借助網(wǎng)易新聞客戶端、網(wǎng)易公開課等互聯(lián)網(wǎng)平臺，打破時空局限，將內(nèi)容最大化的開放給用戶。
魏江雷簡介
魏江雷 聯(lián)想集團副總裁 中國區(qū)暨云服務業(yè)務集團首席市場官
他是業(yè)界為數(shù)不多的具備中國和國際市場銷售，運營管理和產(chǎn)品事業(yè)部經(jīng)營背景和經(jīng)驗的CMO。他現(xiàn)主管聯(lián)想集團中國區(qū)的市場、品牌和產(chǎn)品的整合行銷與推廣工作，同時兼任聯(lián)想集團4個全球業(yè)務集團之一ECS（云服務業(yè)務集團）的CMO。魏於2007年加入聯(lián)想，擔任大中華區(qū)戰(zhàn)略與運營副總裁，負責協(xié)調(diào)戰(zhàn)略的制定、執(zhí)行和運營管理體系的建立和完善。在聯(lián)想任職的八年中，他擔任過中國區(qū)，大中華區(qū)，大中華和俄羅斯區(qū)以及新興市場的COO;負責過聯(lián)想的外設數(shù)碼業(yè)務，萬全服務器，高性能服務器業(yè)務；擔任過聯(lián)想俄羅斯和獨聯(lián)體區(qū)域的總經(jīng)理負責銷售和業(yè)務拓展。
在加入聯(lián)想前，他在多家全球化公司有近16年的工作經(jīng)驗，帶領多個國際化團隊解決復雜的經(jīng)營挑戰(zhàn)，在IT業(yè)市場行銷、銷售和品牌戰(zhàn)略管理等方面擁有豐富經(jīng)驗。魏江雷于1996年加入惠普，曾任中國惠普有限公司品牌市場總監(jiān)華北區(qū)總經(jīng)理、惠普全球解決方案產(chǎn)品和咨詢服務部全球銷售部經(jīng)理、整合式產(chǎn)品事業(yè)部中國區(qū)總經(jīng)理等職。魏江雷擁有美國加州圣塔克拉拉大學列維商學院（Leavey School of Business，Santa ClaraUniversity）工商管理碩士學位。
