抓住用戶的七情六欲,吹響營(yíng)銷號(hào)角》》》會(huì)務(wù)公司《《《
plutchik 的演化心理學(xué)理論中的關(guān)于情感的解釋是情感不僅是自適應(yīng),而且在認(rèn)知和行為上都起著重要的作用。他的 “情感輪”(上圖)說(shuō)明了情緒之間的各種關(guān)系。在營(yíng)銷的世界里,這相當(dāng)于購(gòu)買一個(gè)產(chǎn)品不僅僅是因?yàn)槠涞馁|(zhì)量,也是出于欽佩、忠誠(chéng)度甚至是羨慕等因素的影響。
BitTorrent 的 CMO Jascha Kaykas-Wolff表示,我們被情緒驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷信息,首先需要闡明我們的主要業(yè)務(wù),之后要體現(xiàn)與我們品牌的一致性。
對(duì)于初創(chuàng)公司來(lái)講,情緒驅(qū)動(dòng)這種營(yíng)銷手段可以讓你思考如何讓你的產(chǎn)品和服務(wù)獲得更廣泛的支持,贏得用戶的關(guān)心。
(36Kr 編譯自Theaccelblog )