百家爭(zhēng)鳴丨 少和李光斗學(xué)理論,多和史玉柱學(xué)營銷》》》上海禮儀公司《《《
近日有閑,重讀了一本書,是史玉柱的《史玉柱自述:我的營銷心得》,至上市以來,這本書就受到了熱捧,當(dāng)然,也有批判之音,有爭(zhēng)議未必不是好事,有思考也是理所當(dāng)然。我倒感覺這本書倒很有特點(diǎn),在章節(jié)上是由編輯整理而成,文的一大特點(diǎn)就是大白話,平實(shí)得如一杯白開水,按咨詢行業(yè)官方的說法,應(yīng)是屬于巷里俚語,里面的不少言語應(yīng)當(dāng)是史玉柱的原話,用大白話講營銷在國內(nèi)還不多有,在國人著的營銷咨詢類書籍中,還有一人的言語很有特點(diǎn),就是葉茂中,這廝的文筆頗佳,慣用紀(jì)實(shí)手法,勾勒描寫案例過程獨(dú)有一幟,讀起來是跌宕起伏,令人神往,我個(gè)人認(rèn)為是實(shí)為珍貴。
史玉柱在《史玉柱自述:我的營銷心得》書中總結(jié)和剖析了一些個(gè)人心得,雖然從時(shí)代角度看來,有一些策略是有些過時(shí),但是,我卻不這么理解,所謂外人看熱鬧,內(nèi)行看門道。書讀百遍,其義自見,神和意是讀書人應(yīng)得的的三味。
當(dāng)然,我也拜讀了國內(nèi)很多咨詢前輩的專著,有的出了一本又一本,除了少數(shù)人之外,一些大才們的書籍很有知識(shí)感,引用了很多全球性的案例,大量的工具矩陣,表格公式,有些還挾雜有很多的外文,老實(shí)話,我看不懂。無獨(dú)有偶,前日我讀到了品牌專家李光斗先生的一篇雜話:《別和史玉柱學(xué)營銷》,文中提出了一個(gè)觀點(diǎn):別和史玉柱學(xué)營銷,認(rèn)為史玉柱多年前摸著石頭趟出來的營銷門道是否能引領(lǐng)今天的我們繼續(xù)創(chuàng)造營銷傳奇,值得反思。
很顯然這是草根階層與學(xué)院派的的區(qū)別。當(dāng)前的市場(chǎng)是需要史玉柱多一些還是李光斗多一些?史玉柱是一個(gè)典型的草根,李光斗可是商學(xué)院的典型代表,一個(gè)是在逆境中的瘋狂生長(zhǎng),一切以我要活著為目的,另一個(gè)是遵循品牌系統(tǒng),高屋建瓴,儼然章法有序。那么,在商言商,我們從業(yè)者又該如何判斷呢?我的觀點(diǎn)很鮮明,正如本文標(biāo)題一樣:少和李光斗學(xué)理論,多和史玉柱學(xué)營銷。在當(dāng)前,我認(rèn)為草根文化更接地氣,當(dāng)前的中國,多一點(diǎn)血性不好嗎?實(shí)干比理論更重要。
營銷體系是一個(gè)發(fā)展的過程,即使是經(jīng)歷30年市場(chǎng)化進(jìn)程的今天,我們的很多企業(yè)還處于發(fā)展的初級(jí)階段,在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,活不過去3年5載的企業(yè)是比比皆是。即使一些自認(rèn)為活得很好的企業(yè)也是不知道為什么而活著,因?yàn)檫@些企業(yè)是因?yàn)閴艛嗔四撤N資源而暴富,有的企業(yè)是跟風(fēng)而投,多元化投資,只有短期利益而沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略。有的企業(yè)只是完成了某一階段的財(cái)富積累,在待電池耗盡而已。正因?yàn)槭袌?chǎng)區(qū)域的差異化,亂拳打死老師傅,一戰(zhàn)成名的營銷案例不是沒有可能。當(dāng)然,我不是否認(rèn)專業(yè)咨詢服務(wù)的重要性,套用一句話說,中學(xué)為主,西學(xué)為輔。具有實(shí)戰(zhàn)精神的營銷策略永不過時(shí)!從群眾中來,到群眾中去,這是咨詢服務(wù)和營銷大師們誰都繞不過去的基本法則。
看到很多大企業(yè)都請(qǐng)咨詢顧問公司做診斷和戰(zhàn)略梳理,如樂百氏請(qǐng)了麥肯錫,紅桃K請(qǐng)了羅蘭,據(jù)說娃哈哈從不請(qǐng)第三方的咨詢公司,因?yàn)樽趹c后認(rèn)為:我一年有200天都在市場(chǎng)上,有誰會(huì)比我更了解娃哈哈?查鋼在這里不是說咨詢公司不重要,知行策劃顧問機(jī)構(gòu)也是一家很不錯(cuò)的本土化咨詢。任何企業(yè)發(fā)展到一定階段,都需要專業(yè)的咨詢公司來把脈,國外財(cái)團(tuán)的三大外腦財(cái)務(wù)顧問法律顧問公關(guān)顧問同樣重要。
只是現(xiàn)在國內(nèi)的咨詢行業(yè)有一些混亂的,其中魚龍混雜不泛有一些偽專家,理論是越來越高,光環(huán)是越來越大,這樣很不好,咨詢案例中經(jīng)常涉及到一些品牌、體系、傳播、戰(zhàn)略,詮釋的ppT是越做越漂亮,咨詢工具像工程圖一樣復(fù)雜,理論水平是越來越高,對(duì)未來市場(chǎng)的預(yù)測(cè)是越來越高調(diào),學(xué)院派的氣息越來越濃,大師們一個(gè)個(gè)都是某理論的創(chuàng)始人,某領(lǐng)域的專家,有的還是客座教授。從咨詢的角度說,這不過是一種公關(guān)傳播的手段。
咨詢服務(wù)行業(yè)是為企業(yè)服務(wù)的,理論再好,不能給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益也是一張廢紙,沒有當(dāng)過士兵的將軍稱不上身經(jīng)百戰(zhàn)。不要說別人的廣告惡俗,不要談拿來主義有什么不好,豬圈上刷廣告又不違法。誰規(guī)定品牌的代言人不能用卡通?誰規(guī)定創(chuàng)新就必須像陽春白雪?誰又能保證采用高大上的品牌策略產(chǎn)品就能一直紅下去?,功利也好,市場(chǎng)規(guī)范也好,黑貓白貓抓到老鼠就是好貓的理論永遠(yuǎn)不會(huì)過去,法律永遠(yuǎn)在不斷完善,因?yàn)樯鐣?huì)的問題總是不斷出現(xiàn)。諾基亞曾經(jīng)橫掃全球,不也沉沙折戟?因?yàn)?,市?chǎng)是公平的,這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)。
當(dāng)下的市場(chǎng),國內(nèi)很多中小企業(yè)的成長(zhǎng)還沒有脫貧,企業(yè)的成功首先是要取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人本身,咨詢服務(wù)只能是作為輔助工具為企業(yè)錦上添花,起到關(guān)鍵的催化作用,幫助企業(yè)梳理各種體系脈絡(luò)。優(yōu)秀的咨詢案例是在企業(yè)診斷的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)給予正確的點(diǎn)金。
做好自己,回歸本心 。我認(rèn)為史玉柱式的營銷在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),還必將是很多企業(yè)學(xué)習(xí)的心得。一輛在山區(qū)行駛的汽車,即使是寶馬,速度也比不上一輛拖拉機(jī)。