別弄個(gè)總監(jiān)就想跟我打》》》上海品牌策劃公司《《《
來(lái)源：《財(cái)經(jīng)天下》
口述：周鴻祎
做手機(jī)是為了在操作系統(tǒng)的層面，把安全體驗(yàn)做到極致
其實(shí)手機(jī)說(shuō)起來(lái)我比較冤。當(dāng)初小米出來(lái)之后，所有人都不看好他，可能除了雷軍，我是唯一看破他模式的人，而且最看好他的模式。但是當(dāng)時(shí)我一念之差。
當(dāng)時(shí)可能有點(diǎn)少了這種渾不吝的精神，其實(shí)自己如果堅(jiān)持做手機(jī)也就做了。
當(dāng)時(shí)我就沒(méi)有下決心自己做，非要想找傳統(tǒng)手機(jī)廠商合作，所以花了九牛二虎之力去說(shuō)服傳統(tǒng)手機(jī)廠商。但說(shuō)服他們就花了半年，因?yàn)樗麄冏钤鐚?duì)小米是很不屑的。被說(shuō)服之后，他們半信半疑地做，做的過(guò)程當(dāng)中，稍微遇到點(diǎn)困難他們就會(huì)置疑、退縮。而且他們DNA確實(shí)和互聯(lián)網(wǎng)思維是不太一樣的，所以做得很費(fèi)力，后來(lái)包括華為中間都半途而廢了。華為是過(guò)了一年之后才意識(shí)到這是應(yīng)該做的，才重新把它撿起來(lái)，重新做。
雷軍也跟我說(shuō)過(guò)，他說(shuō)我做什么東西自己都能控制，你呢？你在做互聯(lián)網(wǎng)，但是手機(jī)的事你控制不了。你是兩家公司，各懷鬼胎，它不是真正的一體，所以你是沒(méi)有辦法跟我競(jìng)爭(zhēng)的。后來(lái)我覺(jué)得他說(shuō)的是對(duì)的。
所以我們最早做手機(jī)這個(gè)方向看對(duì)了，但是方法是錯(cuò)的。我最近又看到了新的機(jī)會(huì)，我覺(jué)得手機(jī)如果有新的創(chuàng)新，還是有機(jī)會(huì)的。
我用三部手機(jī)想做手機(jī)了，我就在輪著用不同的手機(jī)。給你看，我的華為手機(jī)，Mate7，還有一些其他的魅族的、酷派的。
做特供機(jī)的時(shí)候，可能第一是跟合作伙伴的關(guān)系，因?yàn)闆](méi)有資本的聯(lián)系，所以不夠緊密，像是一種營(yíng)銷(xiāo)伙伴。這樣的話，在軟硬件上，沒(méi)有辦法真正軟硬一體，給用戶創(chuàng)造最好的體驗(yàn)。
第二，原來(lái)我們跟十幾家甚至幾十家深圳的廠商都有合作。當(dāng)時(shí)就覺(jué)得說(shuō)，我要做一個(gè)平臺(tái)，誰(shuí)的手機(jī)只要做得不錯(cuò)，他都能夠在這個(gè)平臺(tái)展現(xiàn)。事實(shí)證明，你做十幾款手機(jī)，不如做一兩個(gè)精品。所以這次我們?cè)谥腥A酷聯(lián)這些大的廠商里，選一家比較緊密的合作伙伴。
當(dāng)然我們要有相當(dāng)?shù)墓煞荩驗(yàn)楫吘故謾C(jī)是核心業(yè)務(wù)，我們想建立投資和入股的關(guān)系。通過(guò)這種資本的關(guān)系，我覺(jué)得大家能夠比較一致，共同做一部好手機(jī)出來(lái)。
實(shí)際上我們真正做手機(jī)的想法，我覺(jué)得最重要的，本質(zhì)還是安全，因?yàn)楸旧砦疫€是立志要做中國(guó)乃至全球最大的安全公司。
長(zhǎng)期以來(lái)，我們對(duì)安全的理解都在操作系統(tǒng)這個(gè)層面，實(shí)際上必須要對(duì)安全有很深入的理解，跟操作系統(tǒng)有很緊密的合作，才能做出很好的安全產(chǎn)品?，F(xiàn)在這幾年我們也感覺(jué)到安卓手機(jī)越來(lái)越被碎片化了?，F(xiàn)在安卓系統(tǒng)上安全體驗(yàn)做得并不好，反過(guò)來(lái)很多手機(jī)廠商好像也都在模仿我們做安全，但他們不是專(zhuān)業(yè)的安全廠商，所以做安全經(jīng)常是表面上可能跟我們界面很像，但其實(shí)在真正的功能、對(duì)安全真正的理解上，我覺(jué)得還是有相當(dāng)?shù)牟罹嗟摹?/p>
我們覺(jué)得如果不能真正地通過(guò)跟手機(jī)廠商結(jié)合，創(chuàng)造一個(gè)最好的安全體驗(yàn)，將來(lái)手機(jī)的安全遲早還是會(huì)出大問(wèn)題的。所以我們做手機(jī)很重要的一個(gè)出發(fā)點(diǎn)，還是要找到一兩家能夠跟我們緊密合作的手機(jī)廠商，這樣讓我們?cè)诓僮飨到y(tǒng)層面能夠更好地把安全的體驗(yàn)做到極致。
做特供機(jī)的教訓(xùn)
BAT做手機(jī)也是將信將疑。我覺(jué)得這里邊最遺憾的，還是特供機(jī)這件事情。猜到了一個(gè)開(kāi)頭，就是看到小米的模式，你看到了方向，但是可能當(dāng)時(shí)做了一個(gè)錯(cuò)誤的選擇，就是選擇去找了一堆半信半疑的合作伙伴，大家很松散地做。其實(shí)你就應(yīng)該去買(mǎi)一家手機(jī)公司，或者投資一家手機(jī)公司。我就是沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái)。
有兩個(gè)原因吧。第一個(gè)就是說(shuō)，當(dāng)時(shí)我們的模式是跟很多手機(jī)廠商合作，當(dāng)時(shí)也把話說(shuō)得特別滿，說(shuō)我們自己不做手機(jī)，就是跟廠商合作。所以這樣的話，就先把自己做事的方式給框住了。第二個(gè)，當(dāng)時(shí)內(nèi)部也有不同意見(jiàn)，我們不夠聚焦。因?yàn)槲覀冇羞@么多用戶，面臨很多可能性，比如說(shuō)做搜索、游戲，實(shí)際上也有很多其他業(yè)務(wù)。每一個(gè)公司的管理帶寬和資源總是有限的，對(duì)吧？
我跟雷軍也聊過(guò)這個(gè)問(wèn)題，雷軍說(shuō)得很有道理。他說(shuō)你要是想做手機(jī)，想想你能不能全力以赴，能不能來(lái)領(lǐng)軍，你要是能親自帶隊(duì)，咱們可能還有得一打。他說(shuō)你總不能弄個(gè)部門(mén)，弄個(gè)總監(jiān)就覺(jué)得能跟我打吧。他還說(shuō)你公司雖然人多，但你在手機(jī)上能放多少人？放100人？500人？我有幾千人在做這件事情。
他說(shuō)得有道理，有時(shí)候你看到了一個(gè)機(jī)會(huì)，但是如果你不能夠有這種All In的思路，全盤(pán)壓上，你不能去賭，不能親自去做，而只是說(shuō)弄一個(gè)部門(mén)，（把它當(dāng)作）眾多業(yè)務(wù)中的一個(gè)，這種做法其實(shí)是不太可能能做成的。
所以為什么我有時(shí)候講很多大公司看上去四面出擊實(shí)際上BAT也有這樣的情況，做了很多業(yè)務(wù)，但是有時(shí)候大公司的一個(gè)部，往往干不過(guò)外面一個(gè)獨(dú)立的公司。因?yàn)椴块T(mén)只是眾多業(yè)務(wù)之一，別人那個(gè)公司是核心命脈，這兩個(gè)問(wèn)題就不一樣。第二，大公司雖然資源多，但他分了不同部門(mén)，部門(mén)之間有很多壁壘，有很多扯皮，有很多掣肘。小公司，只要CEO決定了，整個(gè)想法和資源可以非常地統(tǒng)一。
還有，每個(gè)企業(yè)的領(lǐng)軍人物其實(shí)還是非常有限的。你希望把業(yè)務(wù)做起來(lái)，領(lǐng)軍人物的作用是非常大的。比如說(shuō)，如果我有十個(gè)業(yè)務(wù)，每個(gè)業(yè)務(wù)可能我一周只能看一次，甚至一個(gè)月才能跟他們開(kāi)一次會(huì)；但如果你是一個(gè)小的創(chuàng)業(yè)公司，你可以每天十幾個(gè)小時(shí)、每周七天都在琢磨這個(gè)事。我后來(lái)發(fā)現(xiàn)，再聰明的人、再天才的人，天天琢磨一件事，和你幾天才琢磨一件事，這個(gè)思考的深度是完全不一樣的。所以如果要做手機(jī)，為什么我說(shuō)我要去南方，你要真做手機(jī)，就要全力以赴地去做。
做手機(jī)才剛剛開(kāi)始。我們選擇了合作伙伴，簽了一個(gè)意向，我們也承諾了要投入巨大資金。這些都是外部因素，實(shí)際上這也是在告訴自己，告訴我們的團(tuán)隊(duì)說(shuō)，我們要做這件事情，要全力以赴。實(shí)際上，最重要的還是我和我的團(tuán)隊(duì)能挑出我們最精干的人，挑出我們最精干的團(tuán)隊(duì)。我自己要親自去做這件事情。
我寧愿選擇不說(shuō)，選擇去做
今年我們的股價(jià)一直不是特別好，我們跟資本市場(chǎng)的溝通也特別少，我也不太愿意去跟他們溝通。為什么呢？因?yàn)槲椰F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，原來(lái)我犯了一個(gè)錯(cuò)誤，就是話說(shuō)得太多你看我在財(cái)報(bào)會(huì)上，有時(shí)候會(huì)說(shuō)得太多，別人的采訪說(shuō)的都是外交辭令，我做不到。你要問(wèn)我什么問(wèn)題，我可能就會(huì)很認(rèn)真地把我思考后的想法跟大家說(shuō)一下。但說(shuō)得越多，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究我就研究得越多。
有的時(shí)候我就覺(jué)得，基本上我們?cè)谀承╊I(lǐng)域成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)燈塔。真的。你看我現(xiàn)在做的事情他們基本上全都在跟進(jìn)。所以我現(xiàn)在干脆說(shuō)，我也不說(shuō)了，也不想讓他們知道我在想什么、干什么。我覺(jué)得資本市場(chǎng)或者媒體、行業(yè)不知道你在干什么，暫時(shí)可能會(huì)有一些誤解，但是最重要的不在于說(shuō)，在于做出業(yè)績(jī)。
這是兩種不同風(fēng)格，你比如說(shuō)有的人就是投資了一個(gè)視頻網(wǎng)站，甚至只是在公開(kāi)市場(chǎng)買(mǎi)了一點(diǎn)優(yōu)酷的股票，這你也可以做到，然后就開(kāi)始宣布自己的媒體格局?，F(xiàn)在這種風(fēng)格就是在媒體上很吃香。宣布一下，我未來(lái)花十億美金，怎么樣怎么樣。
那天王長(zhǎng)田跟我商量，我說(shuō)這有啥難的，咱倆宣布說(shuō)，未來(lái)三年我們倆將投入100億人民幣。100億夠不夠？不夠我們就說(shuō)200億。沒(méi)有人來(lái)給你算賬。然后宣布我們將扶植影視行業(yè)。王長(zhǎng)田聽(tīng)了就挺開(kāi)心的。
我跟他說(shuō)，這種話咱能不能不說(shuō)？他問(wèn)為什么。我說(shuō)這種話好像是挺豪氣沖天的，但是這東西挺浮夸的。
我們倆是實(shí)打?qū)嵉厝ハ?，已?jīng)談了一年多了，我們商量在視頻上做一些創(chuàng)新的東西，他有很多版權(quán)內(nèi)容，我們有用戶。我們想做一個(gè)跟優(yōu)酷不一樣的東西。
后來(lái)我就說(shuō)服他，可能最后本來(lái)我們要開(kāi)一個(gè)盛大的發(fā)布會(huì)，后來(lái)發(fā)布會(huì)都不開(kāi)了。我就說(shuō)，我們把產(chǎn)品放這里，低調(diào)一點(diǎn)，讓用戶能感覺(jué)到好，這是最重要的。
否則在行業(yè)里，你不覺(jué)得我們看到太多發(fā)布會(huì)了嗎？幾個(gè)大佬出面，號(hào)稱(chēng)要干什么，一般都是這規(guī)律。幾個(gè)大佬身家多少錢(qián)，單位都是以十億、百億來(lái)計(jì)的，然后再弄一堆財(cái)經(jīng)記者來(lái)發(fā)點(diǎn)文章，吹捧一下，然后誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)就變成了迪斯尼。但是過(guò)幾年之后你會(huì)發(fā)現(xiàn)這種事就沒(méi)有著落了，是吧？
我寧愿選擇不說(shuō)，選擇去做。
酷派他們心里也想清楚了，就是你必須走出互聯(lián)網(wǎng)這一步，你不走一定是等死。走了可能是冒險(xiǎn)，但是我覺(jué)得找死比等死好，因?yàn)樵谡宜赖倪^(guò)程中，可能沒(méi)準(zhǔn)自己還變得強(qiáng)壯了，找到一條路走出去，就不死了。你等死，坐在那束手待斃，可能就越來(lái)越虛弱。
所以我對(duì)這些東西沒(méi)有那么在意。還是那句話，你天天要在意那些事情，那不是天天精神壓力都很大？
我對(duì)產(chǎn)品的興趣，會(huì)大于對(duì)商業(yè)的興趣
外在的東西對(duì)我壓力不大。其實(shí)這些東西，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的預(yù)期了。我做公司不是以財(cái)務(wù)目標(biāo)來(lái)衡量的，當(dāng)然我也很羨慕那些人，說(shuō)誰(shuí)的公司要做到多少多少，都那么意氣風(fēng)發(fā)，但這確實(shí)不是我的價(jià)值觀。
原來(lái)我就為一個(gè)事焦慮，就是我能不能做出好的產(chǎn)品。我從來(lái)不會(huì)因?yàn)檎l(shuí)的市值多少、誰(shuí)排在中國(guó)首富而讓我產(chǎn)生自卑感。他就是首富，他干了流氓事，我照樣罵他，對(duì)吧？
很多人可能會(huì)很崇拜，我沒(méi)這感覺(jué)。但相反誰(shuí)做了一個(gè)好產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品確實(shí)改變了人們生活這是我的夢(mèng)想，比如說(shuō)張小龍做了個(gè)微信。我跟張小龍認(rèn)識(shí)這么多年，我們年齡也比較接近，你要說(shuō)羨慕嫉妒恨，我也很羨慕。這個(gè)可能會(huì)讓我焦慮，可能會(huì)給我壓力。
有的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)說(shuō)，我對(duì)產(chǎn)品的興趣，會(huì)大于對(duì)商業(yè)的興趣。這個(gè)沒(méi)辦法。其實(shí)從某種角度來(lái)說(shuō)，中國(guó)很多人裝喬布斯，我恰恰覺(jué)得他們不是喬布斯。他們都是商業(yè)里的精英人物，都精明得要死，一個(gè)個(gè)都特別懂商業(yè)。
其實(shí)要真的說(shuō)起來(lái)，什么叫極客精神？極客精神就是它有時(shí)候會(huì)忽視商業(yè)的東西，更多的是關(guān)注技術(shù)、產(chǎn)品。你看我們小孩做的手機(jī)上這樣一個(gè)智鍵，一按打開(kāi)手電。這種小東西你可能會(huì)覺(jué)得不以為然。再比如全世界最小的路由器，隨身Wi-Fi，插在電腦上，就把電腦變成免費(fèi)的Ap了。包括比如說(shuō)我們做的兒童手表，都是小東西。
我一直覺(jué)得說(shuō)，這些小東西把它做到極致，做到很多人都去用，它就有可能是一個(gè)很好玩很有意思的東西。我可能會(huì)對(duì)這些東西保持興趣。
我在公司內(nèi)部有時(shí)候會(huì)發(fā)脾氣，但我從來(lái)不會(huì)因?yàn)楣蓛r(jià)發(fā)脾氣。其實(shí)我也不太去看股價(jià)，你要問(wèn)我股價(jià)多少，我真的不知道。我也不用撒這個(gè)謊。因?yàn)榭戳艘矝](méi)用。我真的發(fā)脾氣就是一個(gè)事，就是產(chǎn)品做不好、細(xì)節(jié)做得不夠，我對(duì)細(xì)節(jié)比較在意。
我性格中可能還有一個(gè)特點(diǎn)，你可以說(shuō)我比較倔強(qiáng)?，F(xiàn)在說(shuō)有錢(qián)就是任性，其實(shí)沒(méi)錢(qián)我都很任性。我一直認(rèn)為人活著最大的自由，就是你能去做你想做的事。這就是任性。那我為什么非要有錢(qián)才能去任性呢？
手機(jī)這件事，我們總結(jié)了特供機(jī)的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我們認(rèn)為，做手機(jī)還有機(jī)會(huì)，因?yàn)槭謾C(jī)市場(chǎng)真的還是很大。電腦你可能幾年一換，買(mǎi)個(gè)筆記本至少用兩三年，但手機(jī)沒(méi)準(zhǔn)半年甚至一年就會(huì)換掉一部。而且隨著技術(shù)的發(fā)展，手機(jī)越來(lái)越跟人緊密結(jié)合。今天手機(jī)是這樣的，未來(lái)可能會(huì)變成顯示屏跟輸入分開(kāi)，比如輸入會(huì)在手表上，顯示屏?xí)谘坨R上，誰(shuí)知道呢？
手機(jī)還有很多創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，所以我重新殺回手機(jī)。你可以說(shuō)我就是倔強(qiáng)任性，我就是不服氣，就不服輸。但是即使我做這些東西，支持我的理念依然不是我做手機(jī)準(zhǔn)備賺多少錢(qián)，我做手機(jī)準(zhǔn)備不掙錢(qián)。我做手表目前也是不掙錢(qián)的，對(duì)吧？我確實(shí)覺(jué)得第一步還是要給用戶創(chuàng)造價(jià)值。
