干貨|如何做好Social CRM?》》》數(shù)字營(yíng)銷類《《《
品牌SCRM成功要素:聚焦Social價(jià)值:
Social Status:車主獲得的內(nèi)容及折扣的分享
Social Value:依賴口碑影響力
Social Utility or Service:車相關(guān)服務(wù)和工具
Social Data:傳統(tǒng)交易數(shù)據(jù)及社交行為數(shù)據(jù)
最終效果:上線一周粉絲購(gòu)買轉(zhuǎn)換率25%