阿里媽媽發(fā)布數據營銷洞察報告,開啟數據營銷2.0時代》》》活動策劃公司《《《
這些全新的戰(zhàn)略和服務大都基于阿里媽媽的數據管理平臺達摩盤,以及對原有服務的革新升級,這些都展現了阿里媽媽利用大數據重塑營銷的決心。
如果你還只是把阿里媽媽當成淘寶/天貓直通車、鉆石展位和淘寶客的合體,那就大錯特錯了。為了和客戶一起應對未來的營銷變局,阿里媽媽早已蛻變。
營銷的玩法變了
“隨著2013年中國電子商務交易金額超越美國,中國將引領下一階段數據驅動的數字化營銷變革?!庇醒芯繖C構曾大膽預測,未來三年內中國數字化營銷將占營銷的一半,而無線營銷將占據數字化營銷的一半。
這一趨勢最直接的表現,就是電子商務和營銷的區(qū)隔正在縮小。
作為數字化營銷的重要載體之一,在過去一年中,電子商務的涵義被不斷地擴大。不管是從線上到線下,或者從線下到線上,不管是從移動到pC,或者從pC到移動,消費者正在越來越多地通過電商和商家產生連接。
“移動互聯網+電商,將帶來消費者購物入口的多元化”,阿里巴巴集團COO逍遙子在大會發(fā)言中表示,消費者的消費行為越來越碎片化,想通過統(tǒng)一的大入口觸達所有消費者非常困難,“這就要求我們把電商的廣告聯盟,升格成為泛互聯網的廣告聯盟,并且能夠幫助商家在別的場景出現消費資訊?!?/p>
這似乎預示著阿里媽媽正走著支付寶的路,從一個單純服務淘內的營銷技術平臺,轉而加快了向淘外、向全網拓展的腳步。
縱觀過去這一年,阿里媽媽在全網的合作和業(yè)務擴展方面,已經有了不少的成果:和優(yōu)酷聯合召開視頻營銷發(fā)布會;和電眾數碼合作推出全新的金鉆數據營銷服務;和易傳媒的聯手則讓“阿里易”幾乎成為大數據營銷的代名詞。
“營銷的顛覆性變化已經到來,絕大部分營銷從業(yè)者認為過去三年營銷市場的變化比過去五十年還多。”阿里媽媽事業(yè)部總經理王華表示,海量關聯數據,加上阿里巴巴完善的交易體系,以及不斷擴大的無線渠道,經過7年阿里巴巴體系的孕育,阿里媽媽正在從一個單純的產品和技術平臺,轉而為商家、為合作伙伴提供更廣泛和多元的營銷服務。
全域營銷時代到來
“跨平臺,跨屏幕,跨渠道,”阿里媽媽首席科學家薛貴榮將營銷的未來定義為“全域營銷”,即通過大數據整合各類可觸達消費者的渠道資源,建立全鏈路、精準、高效、可衡量的跨屏跨渠道營銷體系。
薛貴榮表示,營銷的本質就是在合適的場景,以合適的方式,建立商家和消費者之間的連接。傳統(tǒng)營銷渠道和在線營銷渠道各有其優(yōu)劣勢,在移動互聯網時代,需要綜合利用不同渠道的優(yōu)勢,精準觸達消費者,才能產生真正的效果。
阿里媽媽數據管理平臺達摩盤不僅打通了淘內的大數據源,而且不斷在吸入外部如優(yōu)酷、微博、陌陌、高德等等大數據,以及通過和合作伙伴的合作,使得更多的數據正在被關聯。
未來,基于達摩盤,一個全新的以電子商務營銷、程序化購買為中心的數字化營銷體系,正在孕育出國內最全面和最有競爭力的營銷生態(tài)。
在此基礎上,阿里媽媽進一步提出了“全域營銷計劃”,基于數據、技術、產品和服務整合資源,和合作伙伴一起,共同推動客戶的數字營銷升級。
通過涵蓋所有對客戶有效的媒體形式和資源,阿里媽媽將推動客戶從電商營銷轉向泛互聯網營銷,從單純關注流量轉向關注給用戶提供多元化的服務;阿里媽媽也將從單一提供技術和產品,轉向提供更多適合商家的解決方案,讓營銷更簡單。
未來屬于數據營銷2.0
在本次武林大會上,阿里媽媽發(fā)布了《大數據營銷洞察報告》,系統(tǒng)闡釋了商家正在面臨的大數據營銷挑戰(zhàn),以及如何通過達摩盤及其營銷生態(tài)去應對這些挑戰(zhàn)。
與此同時,阿里媽媽還發(fā)布了數據聯盟計劃和好望角計劃。前者第一次嘗試在國內構建跨行業(yè)跨平臺的數據聯盟,讓不同的數據都能釋放其價值;后者則提出要扶持10萬家媒體合作伙伴。
但在王華眼中,這些都還僅僅是阿里媽媽未來戰(zhàn)略的起步。面對全渠道觸達消費者的挑戰(zhàn),企業(yè)需要在消費生命周期內多次觸達消費者,并與之互動,才能有效地制造和發(fā)現營銷機會,滿足消費者需求。
“搜索營銷和程序化購買只是數據營銷1.0,而全域的消費者的互動才是是數據營銷2.0。”王華表示,未來,CMO將成為數字經濟下CustomerFirst(客戶第一)的第一責任者。
如何從數據維度和舊系統(tǒng)打通讓數據得以流動,如何把握機會推動企業(yè)IT和MT(MarketingTechnology)的融合,如何和平臺合作打造屬于企業(yè)自己的MT戰(zhàn)略,這些問題,不僅對新時代的CMO,也對新時代的企業(yè)是巨大的挑戰(zhàn)。
數據營銷2.0,就是希望通過建立以移動為中心的消費場景,放大數據的力量,幫助企業(yè)去更好地對接消費者個性化的需求。
“未來屬于數據營銷2.0,”王華表示,阿里媽媽的愿景是幫助客戶、媒體(包括開發(fā)者)、合作伙伴共同升級到數據營銷2.0,“數據營銷2.0是個機會,就像是個大紅包。就像馬總說的,紅包一定是要搶的?!?/p>
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關于阿里媽媽,你不得不知的15件事?
如果你也一直都在努力尋找新的營銷玩法。
那么,關于阿里媽媽全新營銷服務的15件事,你不容錯過,你不得不知!
這里,阿里媽媽告訴你,2015年,將通過數據、服務、產品全方位地服務為你打造屬于自己品牌,精準觸達消費者。??
1、客戶服務體系:2015年?,阿里媽媽將面向客戶(品牌/直通車/鉆展/淘客)推出客戶分層服務體系,根據不同層級、不同階段客戶的需求,根據營銷應用場景提供相應的有針對性的服務,提升用戶體驗,幫助客戶成長發(fā)展。??
2、全域營銷:2015年?,阿里媽媽將為客戶開啟“全域營銷”服務,通過涵蓋所有對客戶有效的媒體形式和資源,打造全鏈路閉合式營銷鏈條,滿足“品牌推廣、消費者互動、電子商務”三大核心訴求。?
?3、全息大數據營銷:?2015年,阿里媽媽將全面推行全息大數據營銷,基于阿里巴巴及全網大數據整合和關聯分析,還原消費者的“人與生活”,在全網范圍研究消費者從關注到阿里平臺的全鏈路,根據地理位置(三維)、時間節(jié)點(四維)的人群差異進行品牌、競爭、行業(yè)研究,建立品牌專屬的消費者智能情境模式,并鏈接阿里媽媽達摩盤,完成消費者導向的研究、投放、監(jiān)測的閉環(huán)營銷。??
4、廣效寶?:2015年,阿里媽媽旗下CNZZ將發(fā)布全鏈路的廣告效果分析產品廣效寶,為淘內淘外廣告主提供實時精準的推廣效果監(jiān)測與分析,未來也將成為阿里集團旗下營銷體系的效果監(jiān)測平臺。??
5、尋找合作伙伴,和戰(zhàn)略合作代理商一起服務客戶?:今天,阿里媽媽將發(fā)布2015年核心4A戰(zhàn)略伙伴準入標準,基于數據、技術、產品和服務整合資源共同為客戶提供更好的服務,首批合作伙伴包括華揚聯眾、電眾數碼、新網邁和奧美互動。??
6、直通車無線搜索:?2015年,直通車無線端搜索全面升級,為客戶帶來更加可控、更加聚焦的優(yōu)質移動搜索流量;并且會推出無線推廣專屬工具,幫助您的店鋪駕馭無線搜索流量浪潮。?
?7、直通車品牌搜索:?2015年,直通車將推出品牌搜索;品牌商可以利用直通車搜索的精準投放能力進行消費者人群觸達;在站內外優(yōu)質搜索流量上,實現全面的消費鏈路覆蓋。??
8、云建站?:2015年,阿里媽媽將推出云建站可視化移動建站平臺,幫助客戶在3分鐘內搭建移動官網、廣告宣傳頁、營銷活動頁等,同時集成阿里系的數據營銷服務,整合了微博、微信等社交分享工具,提升客戶移動營銷的效率。??
9、麻吉寶:?麻吉寶是阿里媽媽推出的創(chuàng)新型無線端營銷產品,將消費者激勵與互動形式結合起來,在幫助廣告主獲取用戶的同時,為消費者提供可“消費”的營銷內容,幫助開發(fā)者提升用戶活躍度?。
10、“好望角”媒體合作伙伴激勵政策: ?2015年,阿里媽媽面向合作媒體、無線開發(fā)者、廣大自媒體和達人推出重磅激勵計劃”好望角“,與不同類型的媒體合作伙伴一起實現“同行、共贏”。
11、淘寶客招商互動平臺與聯盟App: ?2015年,淘寶客招商互動平臺與聯盟App幫助媒體、達人與數十萬淘系電商客戶建立連接,獲得高收益率、高轉化的推廣物料,使淘客推廣變得更方便、效率更高。
12、Tanx移動: ?2015年:Tanx移動會憑借我們在pc上程序化交易平臺4年的深厚積累,以及在移動原生廣告領域最領先的技術,為開發(fā)者提供可靠,高產,全面的變現解決方案。同時發(fā)揮移動設備天然的互動優(yōu)勢,給我們的客戶和合作伙伴帶來最豐富,最有效的消費者觸達通道。??
13、Tanx交易平臺?: 2015年Q2,Tanx將發(fā)布OpenDSp,整合流量交易平臺和數據平臺,把數據價值附加在交易上,為合作伙伴提供開放的程序化購買接口。同時Tanx的pMp產品也會對合作伙伴開放,進一步推動優(yōu)質流量通過程序化方式的售賣。??
14、易傳媒企業(yè)級營銷解決方案: ?2015年阿里媽媽聯合易傳媒,在阿里媽媽大數據的體系下,獨家提供企業(yè)級全網營銷解決方案,提升投放及流量使用效率。同時,易傳媒將發(fā)布DataOS,對接阿里媽媽DMp(達摩盤),為客戶、代理公司和流量方提供企業(yè)專屬的DMp搭建服務。??
15、快樂力量:? 2015年,阿里媽媽將聯合華誼兄弟等娛樂體育界行業(yè)巨頭,為客戶提供全方位的快樂營銷解決方案,通過大數據的力量挖掘粉絲價值,把快樂融入產品,全面提升客戶品牌形象。